ВАРИАНТЫ И СРОКИ ДОСТАВКИ
Абсолютная конфиденциальность — стандарт для каждого отправления. Никто — от сотрудников курьерской службы до выдающего посылку оператора — не узнает о содержимом вашего заказа.
Как мы обеспечиваем анонимность?
Три уровня защиты вашей приватности при каждой отправке:
Нейтральная упаковка
Плотный непрозрачный сейф-пакет или коробка без логотипов, рисунков, фирменного скотча или указаний на тематику магазина.
Обезличенная опись
В сопроводительных документах и транспортных накладных указывается нейтральное категорийное наименование («Одежда» или «Аксессуары»).
Нейтральный отправитель
Отправитель в транспортных накладных указывается нейтрально, без упоминания тематики площадки.
ФОРМАТЫ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА
По коду / SMS (Макс. приватность)
Получение в постаматах, ПВЗ или у курьера по цифровому коду из SMS/приложения. Не требует предъявления паспорта или удостоверения личности.
Постаматы (Без контакта)
Идеальный вариант для тех, кто хочет исключить общение с людьми. Заберите посылку в автоматическом терминале в любое время 24/7.
По документам / QR
Классическое получение в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) по паспорту, CDEK ID или QR-коду из личного кабинета службы доставки.
СЛУЖБЫ И СРОКИ ДОСТАВКИ
⚠️ Важно: Фактический срок доставки зависит от удаленности региона, текущей загруженности выбранной службы и даты фактической передачи заказа продавцом перевозчику.
ОТСЛЕЖИВАНИЕ И ПОМОЩЬ C ДОСТАВКОЙ
Трек-номер для отслеживания отправления продавец передаёт вам в чате площадки; также он приходит в SMS или приложении выбранной службы доставки. Если у вас есть вопросы по выбору наименее публичного способа получения — напишите нам.
СВЯЗАТЬСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ →