СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Мы на связи каждый день с 05:00 до 2:00 (МСК). Выберите удобный способ связи или найдите ответ на ваш вопрос ниже.
Telegram
Быстрый чат с техподдержкой. Среднее время ответа: 5–15 минут.
Консультации по заказам и вопросам работы сервиса.
Электронная почта
Для официальных запросов, сотрудничества и обращения по аккаунтам.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Из-за жестких спам-фильтров международные почтовые сервисы (Gmail, iCloud, Outlook) могут задерживать или блокировать автоматические письма. Проверьте папку «Спам». Если письма нет — напишите нам в Telegram или WhatsApp, мы активируем аккаунт или сбросим пароль вручную.
В мессенджерах (Telegram, WhatsApp) мы отвечаем в течение 5–15 минут с 05:00 до 2:00 по МСК. Обращения по электронной почте обрабатываются в течение 1–3 часов.
Да, если у вас возникли проблемы с получением писем на текущий email, напишите нам в поддержку с указанием вашей учетной записи, и мы привяжем новый адрес в зоне .ru.
Конфиденциальность и защита данных
Мы уважительно относимся к вашей приватности. Все передаваемые через форму или мессенджеры персональные данные обрабатываются строго в соответствии с законодательством и используются исключительно для решения вашего обращения.
Ознакомиться с Политикой конфиденциальности